Το Τμήμα αποτελούν Κοινωνικοί Λειτουργοί, οι οποίοι έχουν την ευθύνη και την συμπαράσταση των νοσηλευόμενων του Νοσοκομείου, οι οποίοι αντιμετωπίζουν κοινωνικό πρόβλημα (οικονομικό, οικογενειακό, ασφαλιστικό, μοναχικότητας).
Οι ασθενείς παραπέμπονται στο Τμήμα Κοινωνικής Εργασίας από τους Ιατρούς, τους Νοσηλευτές, το Γραφείο κίνησης - Λογιστήριο ασθενών ή πολλές φορές απευθύνονται μόνοι τους.
Οι Κοινωνικοί Λειτουργοί αναζητούν και διερευνούν τις αιτίες που προκαλούν τα προβλήματα αυτά κατά περίπτωση στους νοσοκομειακούς αρρώστους.
Παρέχουν φροντίδα και ψυχολογική υποστήριξη για την αντιμετώπιση των κοινωνικών τους προβλημάτων στους ίδιους τους νοσηλευόμενους, στους οικείους τους και στο υποστηρικτικό τους περιβάλλον στο πλαίσιο της γενικότερης Κοινωνικής πολιτικής της Πολιτείας.
Συνεργάζονται εξωτερικά με όλες τις υπηρεσίες της Κοινότητας, για την εξεύρεση λύσεων.